Powered by Smartsupp

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ: MARKOS, spol. s r.o., Čerenčianska cesta 1946, 979 01 Rimavská Sobota

IČO: 31640010

Účtovné a daňové doklady

Účel spracúvania osobných údajov: evidencia účtovných dokladov a agendy spojenej s jej spracovaním.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby – klienti, zamestnanci.

Zoznam osobných údajov: meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa prechodného pobytu, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum narodenia, druh a číslo dokladu totožnosti, podpis, číslo bankového účtu fyzickej osoby.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR; zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov a zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov.

Kategórie príjemcov: Sociálna poisťovňa, zdravotné poisťovne, daňový úrad a subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní. Sprostredkovateľ: Andrea Ďordevičová, P. J. Šafárika 4950/9, 979 01 Rimavská Sobota, IČO: 37303295.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Účtovné doklady 10 rokov

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zákonnou požiadavkou na naplnenie účelu ich spracúvania.

Pošta

Účel spracúvania osobných údajov: evidencia došlej a odoslanej pošty.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby – adresáti.

Zoznam osobných údajov: meno, priezvisko, titul, adresa, názov organizácie, pracovné zaradenie, e-mailová adresa, predmet a obsah pošty.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR; zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov, zákon o e-Governmente.

Kategórie príjemcov: subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní. Sprostredkovateľ: WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava, IČO: 36743852.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Bežná korešpondencia 3 roky

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zákonnou požiadavkou na naplnenie účelu ich spracúvania.

E-shop

Účel spracúvania osobných údajov: uzavretie kúpnej zmluvy a následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru alebo služby a prípadné poskytnutie iných súvisiacich služieb, najmä v súvislosti s právnymi predpismi upravujúcimi ochranu spotrebiteľa.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby – zákazníci e-shopu.

Zoznam osobných údajov: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, prípadne adresa dodania tovaru, e-mail, telefón, obsah objednávky a osobné údaje nevyhnutné na uskutočnenie platby cez internet.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR.

Kategórie príjemcov: subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní. Sprostredkovateľ: WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava, IČO: 36743852.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Objednávka 10 rokov
Faktúra 10 rokov

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zmluvnou požiadavkou na naplnenie účelu ich spracúvania.

Reklamácie

Účel spracúvania osobných údajov: evidencia klientov uplatňujúcich reklamáciu.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby – klienti uplatňujúci reklamáciu.

Zoznam osobných údajov: meno, priezvisko, titul, bydlisko, telefón, e-mail, povaha reklamácie a podpis.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR; zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a iné súvisiace všeobecne záväzné právne predpisy.

Kategórie príjemcov: Slovenská obchodná inšpekcia podľa zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Reklamácie 10 rokov

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zákonnou požiadavkou na naplnenie účelu ich spracúvania.

Kontaktný formulár

Účel spracúvania osobných údajov: evidencia dotknutých osôb pri zasielaní odpovedí na položenú otázku.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby.

Zoznam osobných údajov: titul, meno a priezvisko, e-mail, predmet a obsah správy.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

Kategórie príjemcov: subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní. Sprostredkovateľ: WebHouse, s.r.o., Paulínska 20, 917 01 Trnava, IČO: 36743852.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Kontaktný formulár Maximálne 6 mesiacov, s výnimkou prípadov plnenia zákonných povinností alebo uplatňovania právnych nárokov prevádzkovateľa podľa platnej legislatívy.

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Dotknutá osoba môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým ho udelila.

Kamerový informačný systém

Účel spracúvania osobných údajov: ochrana majetku prevádzkovateľa a ochrana majetku, života a zdravia dotknutých osôb.

Okruh dotknutých osôb: osoby nachádzajúce sa v priestore monitorovanom kamerovým systémom.

Zoznam osobných údajov: záznam z kamier bez zvukového záznamu.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR.

Kategórie príjemcov: záznam z kamerového systému môže byť v odôvodnených prípadoch poskytnutý súdom, orgánom činným v trestnom konaní a iným zainteresovaným subjektom sledujúcim naplnenie účelu spracúvania, napríklad poisťovni.

Inak sa osobné údaje neposkytujú ani nezverejňujú a nedochádza k cezhraničnému prenosu týchto osobných údajov.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Videozáznam 72 hodín od získania osobných údajov

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Hlavným oprávneným záujmom je ochrana majetkových, finančných a iných záujmov prevádzkovateľa a taktiež ochrana majetku, života a zdravia dotknutých osôb.

Žiadosti dotknutých osôb na uplatnenie práv

Účel spracúvania osobných údajov: evidencia a vybavenie žiadostí dotknutých osôb pri uplatňovaní práv v zmysle Nariadenia.

Okruh dotknutých osôb: fyzické osoby – dotknuté osoby alebo žiadatelia.

Zoznam osobných údajov: titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt a e-mailová adresa.

Právny základ spracovania osobných údajov: čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR.

Kategórie príjemcov: subjekty, ktorým osobitný predpis zveruje právomoc rozhodovať o právach a povinnostiach fyzických osôb, najmä súdy a orgány činné v trestnom konaní.

Prenos osobných údajov do tretích krajín: nerealizuje sa.

Typ údajov Lehota na vymazanie
Žiadosť 5 rokov

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: neuskutočňuje sa.

Z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zákonnou požiadavkou na naplnenie účelu ich spracúvania.

Práva dotknutých osôb

Dotknuté osoby, o ktorých sú spracúvané osobné údaje na konkrétne vymedzené účely, si môžu uplatniť najmä tieto práva:

  • právo požadovať prístup k svojim osobným údajom,
  • právo na opravu osobných údajov,
  • právo na vymazanie osobných údajov,
  • právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
  • právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
  • právo na prenos svojich osobných údajov,
  • právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Uvedené práva dotknutej osoby sú bližšie špecifikované v článkoch 15 až 21 Nariadenia. Dotknutá osoba si uvedené práva uplatňuje v súlade s Nariadením a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Voči prevádzkovateľovi si môže dotknutá osoba svoje práva uplatniť prostredníctvom písomnej žiadosti alebo elektronickými prostriedkami.

V prípade, že dotknutá osoba požiada o ústne poskytnutie informácií, informácie sa môžu takto poskytnúť za predpokladu, že dotknutá osoba preukázala svoju totožnosť.

Ochrana osobných údajov

MARKOS, spol. s r.o. prijala všetky primerané personálne, organizačné a technické opatrenia na účely maximálnej ochrany Vašich osobných údajov s cieľom v čo najväčšej miere znížiť riziko ich zneužitia.

V zmysle povinnosti vyplývajúcej z článku 34 Nariadenia Vám ako dotknutým osobám oznamujeme, že ak nastane situácia, pri ktorej ako prevádzkovateľ porušíme ochranu Vašich osobných údajov spôsobom, ktorý pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, bez zbytočného odkladu Vám túto skutočnosť oznámime.

Právne predpisy a s nimi súvisiace spôsoby spracúvania Vašich osobných údajov sa môžu meniť. Ak sa tieto zásady rozhodneme aktualizovať, umiestnime zmeny na našej webovej stránke a budeme Vás o týchto zmenách informovať.

V prípadoch, keď má dôjsť k zásadnejšej zmene týchto zásad, alebo v prípade, keď nám tak uloží zákon, budeme Vás informovať vopred.

Žiadame Vás, aby ste si tieto zásady starostlivo prečítali a pri ďalšej komunikácii s nami alebo používaní našej webovej stránky tieto zásady pravidelne kontrolovali.

Kontaktné údaje

Ak máte akúkoľvek otázku týkajúcu sa spracúvania Vašich osobných údajov, vrátane uplatnenia vyššie uvedených práv, môžete sa obrátiť na našu zodpovednú osobu:

E-mail: info@markossro.sk

Všetky Vaše podnety a sťažnosti riadne preveríme.

Ak nie ste spokojný s našou odpoveďou alebo sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Web: dataprotection.gov.sk

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk